23.09.21 В наш зоосалон требуется грумер: опыт работы от 2 лет, любовь к собакам и доброжелательность с клиентами, аккуратность и пунктуальность обязательны. Вашим преимуществом будет умение работать с жесткошерстными породами. Ждем ваше резюме с примерами работ на почту zoosalon@yandex.ru с пометкой "вакансия"


Режим работы и временные правила приема зоосалона в период пандемии COVID19
- Салон работает в сокращенном режиме, индивидуальный подход к каждому хвостатому
- Владелец сможет передать питомца (присутствие в салоне только в медицинской маске) и после нашего звонка его забрать, находиться в салоне во время процедур запрещено (кроме работы с котами)
- Важно соблюдать время визита и предупреждать об опоздании
- Если вы почувствовали недомогание, вы, в любой момент, можете отменить вашу запись по телефону

В салоне всегда осуществляется весь пакет мер по дезинфекции оборудования, инструментов и помещений. В период пандемии мы ввели дополнительные меры по обеспечению безопасного пребывания:
- Системная дезинфекция всех поверхностей, зон приема и входной группы (дверные ручки, двери, кресла)
- Кварцевание каждые 2-3 часа
- Большие промежутки между приемом клиентов (для проветривания и дезинфекции), индивидуальный подход к каждому
- Свободный доступ к средствам гигиены, а также к средствам дезинфекции

Мы всегда на связи по телефону 89213888800
Будьте здоровы!

Стрижка собак
    Собаки отличаются просто невообразимым разнообразием пород. Уход, например, за доберманом и пуделем разнятся кардинально. В нашем зоосалоне умеют и любят работать со всеми породами собак, а значит, ваш питомец получит действительно индивидуальный комплекс процедур. Базой для всех операций по грумингу служит мытье со специальными шампунем и кондиционером с последующей сушкой и расчесыванием. После этого осуществляется стрижка собаки. Данная процедура может иметь как сугубо гигиеническую направленность, так и ориентироваться на улучшение внешнего вида питомца. В первом случае производится удаление шерсти лишь в проблемных областях для облегчения дальнейшего ухода за собакой, в то время как дизайнерские стрижки ограничиваются лишь вашей фантазией.
    Стрижка кошек
      Груминг кошек также начинается расчесывания шерсти животного или бритья. При этом большинство кошек не любит воду и при ее виде совершенно выходят из-под контроля. Для того чтобы эту простую, но порой столь нервную операцию не нужно было проводить под наркозом. В умелых руках мастера животное становится мягким и послушным, даже при проведении столь нелюбимой для него процедуры. Вычесывание или бритье кошек производится или по рекомендациям ветеринара или из эстетических соображений. Во втором случае вы можете выбрать как одну из типовых «причесок», так и придумать свою, или же разработать ее на пару с нашим мастером.
      Тримминг собак
      Одной из процедур груминга является тримминг- выщипывание шерсти у жесткошёрстных пород и частично у коккер-спаниелей. Жесткая шерсть является уникальной по своим качествам: она растет до тех пор, пока не отмирает, достигнув определенной длины. Этот процесс не зависит ни от времени года, ни от климатических условий. Созревшая шерсть требует механического выщипывания руками или с помощью специального ножа. Данная процедура совершенно безболезненна и необходима для собаки, так как если этого не делать, то качество шерсти ухудшается, собака приобретает неопрятный вид.
      Подготовка к выставкам
      Важный аспект каждой победы на ринге подготовленная шерсть питомца в соответствии со всеми стандартами породы. В нашем зоосалоне мы подберем для вас график подготовки шерсти к выставке, ведь при помощи специального ухода можно заслужить дополнительные баллы от эксперта за экстерьер. Наши специалисты всегда смогут вас проконсультировать по всем вопросам и оказать помощь по хендлингу.
      Щенки
      Самые маленькие наши лучшие друзья требуют особого ухода, ведь они только знакомятся с процедурами подходящими для их породы. Особенно важно сделать это знакомство деликатным и запоминающимся, но только с положительной стороны. Для щенков мы стараемся предложить частичный груминг для знакомства, чтобы сократить время первых процедур, создаем доверительное отношение между грумером и питомцем чтобы постепенно приучить собаку или кошку к стрижкам/триммингу/вычесывания/мытью. А также, к таким важным гигиеническим манипуляциям как стрижка когтей и чистка ушей.
      Дополнительные услуги
      SPA-процедуры для собак и бесшерстных кошек
      Гигиенический уход за ушами
      Чистка зубов животного (механически, ультразвуковая чистка)
      Чистка параанальных желез
      Подрезание когтей кошкам и собакам
      Питательные маски для шерсти
      Креативный груминг
      Распутывание колтунов и любые сложные случаи
      Обработка от блох и клещей
      Стоимость популярных услуг
      Стрижка йоркширского терьера
      2000 р.
      Стрижка шпица

      2200-2400 руб.
      Стрижка и вычесвание кошки
      2000-2200 руб.
      Тримминг цвергшнауцера
      2500 руб.
      Вычесывание корги
      2400 руб.
      Стрижка мальтипу
      2600 руб.
      Мы любим наших лучших друзей
      Акции и скидки
      подробности уточняйте у администраторов салона
      Регулярно- значит дешевле!
      Каждый пятый уход в течение года со скидкой 50%
      День кошек!
      Каждый понедельник и четверг скидка 10% на весь комплекс услуг по уходу за кошками!
      Первый груминг для щенка- со скидкой!
      Щенкам до 6 месяцев скидка 10% на первый груминг
      Важно знать:
      Уважаемые посетители, обращаем Ваше внимание, что Настоящие Правила, далее Правила, разработаны руководством Зоосалона «Лучшие друзья», далее Салон, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, ГОСТу Р 55962-2014 , Нормами и Правилами поведения в общественных местах, а также с учётом личного опыта мастеров.
      Правила определяют нормы поведения и нахождения в Салоне при оказании услуг с целью обеспечения необходимых условий для наиболее полного удовлетворения Ваших потребностей и безопасности Вашего животного. Соблюдение Настоящих Правил является обязательным как для посетителей (клиентов, владельцев домашних животных), так и для мастеров (грумеров), далее Стороны.
      Записав к нам на услуги своего питомца, Вы заочно согласились со всеми Правилами посещения Зоосалона «Лучшие друзья».
      Настоящие Правила опубликованы на сайте и доступны для ознакомления в Салоне в стойках информации и других демонстрационных материалах.
      Обращаем Ваше внимание, что в Салоне ведётся видеозапись. Видеозапись является собственностью Салона и на руки клиентам не предоставляется, может быть использована исключительно руководством Салона, на свое усмотрение.
      Мы ставим для себя задачу не только сделать груминг общепринятой, общедоступной и комфортной, но и абсолютно безопасной для животных услугой. Рассчитываем на ваше понимание.

      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

      • Клиенту рекомендуется, перед тем как зайти в рабочую зону, постучать. Не следует заходить в рабочую зону резко, мастер может травмировать питомца, находящегося на стрижке. Не создавайте травмоопасную ситуацию!
      • Салон вправе отказать в оказании услуг лицам, находящимся в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического и т.п.), и в любом другом неадекватном состоянии.
      • Если Вы не можете приехать на груминг в назначенное время, сообщите нам об этом как можно раньше.
      - Крупные, бойцовские и прочие не декоративные породы собак следует приводить в Салон в наморднике.
      - Кошек следует приносить в сумках-переносках или нужно принести переноску с собой. Думайте о безопасности находящихся в Салоне питомцев. Особенно это касается агрессивных кошек. В противном случае Салон оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
      - Кошки всегда стригутся в присутствии владельцев (так они спокойнее переносят груминг).

      • Нежелательно присутствие владельцев собак при оказании услуг. Собаки спокойнее стригутся наедине с мастером. Исключение составляют люди преклонного возраста, владельцы "потеряшек", старых/больных собак или владельцы щенков, пришедшие на стрижку в первый раз.
      • Посетителям не разрешается трогать чужих питомцев и брать их на руки, без разрешения их владельцев, в целях общей безопасности.
      • Нежелательно посетителям отвлекать мастеров по вопросам ведения записи и цен. На эти вопросы с удовольствием ответит Администратор по телефону или Администратор непосредственно в Салоне.
      • Не следует просить личные телефоны мастеров. Не компрометируйте своего мастера.
      • Не рекомендуется приходить на груминг, если:
      - Питомцу не сделаны своевременно прививки.
      - Питомец не обработан от паразитов.
      - Питомец болеет или плохо себя чувствует (к примеру, с симптомами рвоты, поноса, кашля, насморка, свежими ранами и т.д.).
      - Также рекомендуется отложить визит к грумеру, если у питомца течка.

      ПАМЯТКА ВЛАДЕЛЬЦАМ ПЕРЕД ВИЗИТОМ К ГРУМЕРУ:

      • НЕ КОРМИТЬ (минимум за 2 часа)
      • ВЫГУЛЯТЬ
      • НЕ КУПАТЬ, НЕ РАСЧЁСЫВАТЬ
      • ПРЕДУПРЕДИТЬ МАСТЕРА ОБ АГРЕССИИ И ЗАБОЛЕВАНИЯХ ПИТОМЦА
      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

      КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО:

      • Получить скидку в случае опоздания мастера на стрижку питомца, в размере 300руб за каждые полчаса ожидания. Если мастер опаздывает настолько, что клиенту необходимо перенести груминг на другой день, то услуга оказывается клиенту со скидкой 30%.
      • Получить услуги в полном объёме и надлежащего качества, согласно видам услуг Салона и пожеланиям клиента, если это возможно.
      Услуги оказываются, согласно пожеланиям того клиента, кто передал Питомца на оказание услуг.

      • Предъявить претензии по качеству оказанных услуг в момент приема-передачи Питомца мастером владельцу.
      Салон не несет ответственности за питомца, если его забирал не сам клиент, а его доверенное лицо, а так же клиент:
      - несовершеннолетний
      - нетрезвый
      - в неадекватном состоянии

      КЛИЕНТ ОБЯЗАН:

      • Соблюдать Настоящие Правила
      • Соблюдать тишину.
      • Не употреблять на территории Салона и в помещениях Салона спиртные напитки, наркотические вещества, не курить; употребление алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака в Салоне строго запрещено. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения сотрудники Салона или мастер вправе принять меры к указанным лицам в виде отказа в услугах, вывода за пределы Салона.
      • Запрещено распространение и продажа алкогольных напитков, наркотических средств, медицинских препаратов на территории Салона.
      • При посещении Салона клиенты должны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
      • Оплачивать, согласно Прайс-листу, далее Прайс, за услуги после их оказания. В том числе за услуги, оплачиваемые дополнительно, (см. Прайс.) Прайс находится в свободном доступе в Салоне и опубликован на сайте.
      • Посещать Салон строго в назначенное время, согласно предварительной записи по телефону или воспользовавшись записью на сайте.
      • Бережно относиться к имуществу Салона (мебель, оборудование, инструмент, сантехника и т.д.) В случае причинения вреда имуществу Салона, посетитель обязан компенсировать причинённые салону убытки.
      • Проявлять в общении с мастерами уважение, вести себя корректно.
      • Проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим посетителям, не совершать действия, нарушающие их права. Соблюдать очерёдность.
      • Соблюдать чистоту не только в помещении Салона, но и в коридорах, на лестницах.
      При настоятельном желании присутствовать в салоне во время оказания услуг, клиенту нельзя:

      • Привлекать какое-либо внимание, подзывать своего или чужого питомца, (например, чтобы сфотографировать, сделать замечание или похвалить).
      • Подходить к питомцу (если мастер не просил помочь), тянуть руки или стоять/сидеть рядом во время оказания услуги.
      • Отвлекать мастера (эмоциональными беседами, резкими звуками и т.п.).
      *Салон имеет право взять дополнительную плату в размере 500 руб. за каждого присутствующего, т.к. присутствие Клиента в салоне влияет на поведение собак, безопасность и время стрижки.

      МАСТЕР ИМЕЕТ ПРАВО:

      • С целью оказания качественных услуг в полном объеме, задержать приём следующего клиента на 15-20 минут, т.к. время, выделяемое на груминг, не может включать в себя опоздание предыдущего клиента на приём, запущенность, индивидуальный подход и т.п.
      • Попросить клиента подождать в следующих случаях:
      - Клиент пришел на груминг ранее назначенного времени.
      - Мастер вынужден задержать груминг предыдущего питомца.
      - Клиент пришел забирать питомца, раньше оговоренного с мастером времени.

      • Мастер или другой представитель Салона имеет право присутствовать при оказании помощи травмированному им питомцу в ветеринарной клинике или затребовать чеки за ветеринарную помощь для возмещения затрат на лечение.
      • В случае нарушения клиентом Настоящих Правил, мастер Салона вправе:
      · Сделать замечание
      · Требовать покинуть помещение
      · Производить аудио и видео фиксацию нарушения;

      МАСТЕР ОБЯЗАН:

      • Соблюдать Настоящие Правила.
      • Вести себя с клиентом уважительно и корректно
      • Нести ответственность за жизнь и здоровье вверенного ему питомца с момента передачи его клиентом из рук в руки мастеру и до момента передачи питомца мастером клиенту.
      • Качественно оказывать услуги по грумингу.
      • Обрабатывать рабочий стол, ванну специальным дезинфицирующим раствором для животных и стерилизовать инструмент после каждого питомца или воспользоваться запасным комплектом.
      • В случаях травмирования питомца или ухудшения его самочувствия:
      При незначительной травме:

      • Оказать необходимую помощь.
      • Сообщить клиенту о случившемся.
      В случае серьёзной травмы по вине мастера:

      • Оказать необходимую помощь.
      • Сообщить клиенту о случившемся.
      • По согласованию с клиентом вызвать скорую ветеринарную помощь.
      • Стоимость оказанных услуг Салона с клиента не взимается.
      В случае ухудшения физического состояния животного в процессе груминга из-за скрытых патологий или заболеваний мастер имеет право обратиться за помощью к ветеринарному врачу без согласования и разрешения Владельца. В данном случае, клиент обязан оплатить услуги ветеринарного врача, согласно выставленным счетам или чекам, а также за уже оказанные услуги. МАСТЕРАМ ЗАПРЕЩЕНО:

      • Кормить питомцев, исключение составляют лакомства, которые приносит с собой владелец.
      • Давать какие-либо препараты. Поэтому владельцам нервных питомцев рекомендуем давать успокоительное заблаговременно.
      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН и УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ
      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МАСТЕРА И САЛОНА:

      • Мастер несёт ответственность за жизнь и здоровье вверенного ему питомца с момента передачи его клиентом из рук в руки мастеру и до момента передачи питомца мастером клиенту.
      • Мастер несёт ответственность в случае серьёзной травмы питомца по вине мастера.
      • Мастер не несёт ответственности за жизнь и здоровье кошки (или кролика), если владелец отказался присутствовать при стрижке.
      • Салон и мастер не несут ответственности в случае, если:
      • - травмирование питомца произошло по вине клиента, не соблюдавшего Настоящие правила и своим поведением во время оказания услуги, так или иначе, спровоцировавшего травму.
        - по настоянию владельца питомцу оказывались услуги, нежелательные по состоянию здоровья и/или возрасту.
        - выполнение услуги может привести к провоцированию скрытых заболеваний или патологий.
      ПРАВИЛА ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ПИТОМЦА после стрижки:
      Клиенту рекомендуется, приводить и забирать Питомца лично, особенно если ему важно:

      - точное исполнение услуги, согласно его пожеланиям
      - объём оказанных услуг
      - отсутствие травм и т.п.

      • Забирать собаку после стрижки нужно в строго оговорённое с мастером время.
      • Если клиент задерживается:
      - Следует предупредить администрацию Салона о задержке.
      - Салон оставляет за собой право за предоставление услуги по передержке питомца добавить к стоимости услуг по Прайсу 500 руб. за день передержки.
      ПО ВСЕМ ВОЗНИКШИМ ВОПРОСАМ КЛИЕНТ МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ ЗА РАЗЪЯСНЕНИЯМИ К РУКОВОДСТВУ САЛОНА.

      С Уважением,
      Руководство Зоосалона «Лучшие друзья»

      Давайте общаться!
      Мы готовы ответить на все ваши вопросы и предложения по улучшению сервиса по телефону +7921 388 88 00, а также в форме обратной связи в "Сообщениях". Ответы на самые популярные вопросы скоро появятся здесь!
      Наши лучшие друзья
      Мы любим каждого нашего лучшего друга и стремимся к полному взаимопониманию между животным и мастером, принося комфорт, радость и эстетическое удовольствие нашим клиентам

      Часто задаваемые вопросы
      Отвечаем на вопросы, которые обычно задают наши клиенты
      Применяют ли в зоосалоне "Лучшие друзья" наркоз или другие медикаменты в процессе работы с моим питомцем?
      В нашем зоосалоне мы работаем открыто, у нас никогда не применяются какие-либо препараты для седации собак и кошек. Вы всегда можете находиться в салоне и наблюдать за процессом груминга вашего питомца. Для того, чтобы провести необходимые процедуры по уходу нет необходимости применения дополнительных препаратов. Мы используем только профессиональный подход наших сотрудников, гипоаллергенную косметику, специально для животных, а также оборудование и инструмент для груминга. Далее
      Могу ли я находиться непосредственно рядом со свои лучшим другом? (про собак)
      Как правило, собаки не чувствуя вашего присутствия рядом, ведут себя спокойнее (меньше тревожатся, оборачиваются, резко дергаются, пытаются забраться к вам на руки и пр.) Это может быть опасно, учитывая, наши острые инструменты. Собаки могут переживать, особенно первые несколько минут, но позже, находясь в руках профессионала, воспринимают все процедуры спокойно. Все проводимые манипуляции безболезненны и деликатны, хозяин в непосредственной близости от питомца во время процедур увеличивает продолжительность и может отвлекать питомца. (Есть особенные лучшие друзья, которые чувствуют себя комфортно только рядом со своим владельцем, такие, конечно, всегда неразлучны). Мы предоставляем возможность наблюдать весь процесс от и до через стеклянную дверь в рабочую зону.
      Как проходит груминг кошек?
      Вычесывание, стрижка машинкой, мытье кошек процедуры которые проходят в нашем зоосалоне без применения наркозов и/или медикаментов. Кошкам, в отличие от собак, нужна поддержка хозяина. Мастер работает с вами в тандеме и рассказывает как лучше фиксировать и успокаивать кошку или кота в процессе стрижки и/или вычесывания. Мы против использования каких-либо агрессивных методов в работе, поэтому все процедуры происходят максимально деликатно. Вы также сможете принять решение о мытье питомца в процессе работы, в зависимости от желания лучшего друга принять ванну и просушиться феном после.
      Стерилизуете ли вы инструменты?
      Мы понимаем важность гигиены и стерильной чистоты в нашем зоосалоне. Все оборудование и инструмент проходят дезинфекцию и стерилизацию после приема каждого питомца. В помещении организовано регулярное кварцевание. Наш зоосалон несколько раз в месяц закрывается на "санитарный день", для проведения полной дезинфекции помещений.

      О салоне
      Наш зоосалон работает в Санкт-Петербурге с 2000 года, и всё это время мы собирали лучших специалистов по грумингу для того, чтобы ваш любимец получил действительно королевское обращение. Все работающие у нас мастера имеют профильный стаж более 10 лет, в течение которых они изучали тонкости повадок животных, их страхи и предпочтения. Люди работают в тандеме с новейшей техникой и имеют в своем распоряжении любую необходимую косметику, что позволяет осуществлять груминг собак и кошек на исключительном уровне.

      Помимо удобства животных, мы позаботились и о вашем комфорте. Во время проведения всех процедур вы сможете отдохнуть в удобном мягком кресле с любимым напитком. В салоне есть Wi-Fi, возможность безналичной оплаты, представлена косметика для собак.

      О нас
      Татьяна Павлович
      генеральный директор
      Мария Павлович
      управляющая
      Карта проезда:
      Контактная информация:
      Адрес:
      Санкт-Петербург, Московский пр.183-185 лит Б, вход с Варшавской ул. Зоосалон «Лучшие друзья»
      Ближайшие станции метро: «Парк Победы» и «Московская»

      Часы работы:
      с 11:00 до 21:00 без выходных

      Телефон:
      +7 921 388 88 00

      +7 812 370 91 20
      +7 812 382 11 81

      Email:
      zoosalon@yandex.ru


      Made on
      Tilda